Nota bene: è importante che le dimensioni stiano all'interno delle fasce di prezzo per peso (o peso volumetrico).
Ad esempio se avete una spedizione da 2,5 kg è importante che rientri nella fascia di peso 0-3 kg al fine di non incorrere in penali. Non siamo fiscali per il centimetro o al grammo ma è per noi indispensabile che il peso (o il peso volumetrico) rientri nelle fasce.
Se per caso non siete sicuri del peso, perché magari può sforare la fascia (per esempio 0-3 kg) di 20 gr, vi consigliamo di attestarvi sulla fascia di prezzo superiore (3-5 kg). Tutto questo per dire che avendo costi di gestione delle anomalie chiediamo una "certa" precisione al fine di contenere i prezzi per noi e per VOI SOPRATTUTTO.
Il corriere, qualora le dimensioni non siano conformi a ciò che è riportato nel documento di trasporto, avrà facoltà di rifiutare il pacco, dandone notizia a Spediamo.it.
Qualora il pacco venga raccolto ugualmente e, una volta fatte le opportune verifiche al centro di smistamento (su bilance certificate da Poste Italiane e dal Ministero dell'Interno), non vengano riscontrati i dati (dimensioni – peso) forniti dal mandante, invieremo un'email di apertura pratica difformità con la richiesta di pagare la differenza:
questo pagamento deve avvenire entro il giorno lavorativo di ricezione dell'email.
Spediamo.it ha il diritto, qualora non avvenga il pagamento, di risolvere il contratto e di mettere in deposito e bloccare le merci fino al pagamento della differenza della fascia con un ulteriore aggravio di 15€ + Iva. Qualora questo pagamento non avvenga entro 15 giorni dalla comunicazione di difformità, scatterà un ulteriore penale pari a 50€ + Iva, più eventuali spese di Logistica.
Qualora il mandante non intenda ottemperare ai relativi costi entro 30gg, Spediamo.it potrà esercitare, ferma comunque l'esperibilità delle usuali azioni giudiziarie a tutela del proprio credito, la risoluzione del contratto, fatte salve eventuali compensazioni.
Dopo i 15 giorni di giacenza, un volta pagati i costi di quest'ultima, la spedizione torna al mittente con addebito di ogni spesa di giacenza più i costi di spedizione.
Qualora il pagamento dello svincolo non avvenga entro il termine della giacenza scatterà un'ulteriore penale pari a 50 € + Iva, più eventuali spese di Logistica. Le merci verranno trattenute fino al pagamento di tutte le spese di giacenza più penali.
Qualora il mandante non intenda ottemperare ai relativi costi entro 30gg, lo spedizioniere potrà esercitare, ferma comunque l'esperibilità delle usuali azioni giudiziarie a tutela del proprio credito, il diritto di ritenzione, anche procedendo al deposito ed alla vendita della merce.